Modelo de negocio peer-to-peer
Junto con los avances tecnológicos, las empresas han evolucionado en consecuencia en un mercado cada vez más global. Esto ha hecho posible el aumento de las empresas basadas en Internet que operan en el mundo real. Como emprendedor, eventualmente deberá considerar estos desarrollos y las oportunidades que presentan para el crecimiento de su empresa.
En este artículo, veremos el modelo comercial Peer-To-Peer (P2P), que se basa principalmente en la tecnología, cómo genera ingresos y ejemplos de empresas que han tenido un gran éxito al usar este tipo de modelo comercial .
¿Qué es el modelo de negocio peer-to-peer (P2P)?
A diferencia de los modelos comerciales tradicionales, las empresas P2P están ‘descentralizadas’, lo que significa que no venden productos o servicios terminados a través de empleados contratados para llevar a cabo la producción. En cambio, dos empresas comercian entre sí para atender el mercado sin la participación de un tercero. En la mayoría de los casos, las empresas independientes poseen las herramientas necesarias para hacer su trabajo. Por ejemplo, un conductor de Uber es dueño del automóvil que conduce.
La tecnología facilita esto donde los productos y servicios se pueden encontrar utilizando motores de búsqueda y plataformas en línea. Sin embargo, si bien los comerciantes que usan este modelo comercial tienen acceso a millones de usuarios, es un ejemplo altamente competitivo. Por ejemplo, aunque la empresa de comercio electrónico Etsy tiene 39,4 millones de compradores, solo 2,1 millones de vendedores utilizan esta plataforma en línea.
Este estándar de operación también depende en gran medida del juicio empresarial del contratista para gestionar riesgos tales como proveedores que no entregan, entregan un producto de mala calidad o compradores que no pagan. Además, al adoptar este modelo de negocios, es importante tener en cuenta que es menos estable que los métodos tradicionales porque los propietarios no controlan los costos. Por ejemplo, los dueños de negocios P2P no obtienen ingresos cuando el negocio está ‘tranquilo’ y sufren pérdidas directamente.
Ahora que hemos visto las posibles trampas, veamos las oportunidades para generar ingresos.
Una de las formas en que los P2P ganan dinero es cobrando comisiones a los vendedores que usan su plataforma de comercio electrónico. Por ejemplo, Uber cobra un 25 % por transacción y Etsy cobra una tarifa del 5 % por la venta final de artículos vendidos a través de su sitio web.
Además de esto, y dependiendo del tipo de negocio P2P, pueden cobrar una tarifa por listar su producto o servicio. Etsy, por ejemplo, cobra 20 centavos. De manera similar, aunque es de uso gratuito para los compradores, eBay cobra a los vendedores una tarifa de listado más una comisión por cada transacción completada.
Además, otra forma de ingresos es brindarles a los clientes la opción de promocionar su listado para obtener un mejor acceso a clientes potenciales. También se pueden incluir servicios complementarios para agregar valor a sus clientes y, por extensión, aumentar los ingresos cobrando extra por el procesamiento de pagos.
Ejemplos de modelo de negocio peer-to-peer
Si aún no tiene la inspiración para el próximo negocio innovador de P2P, vea cómo las siguientes operaciones de comercio electrónico han revolucionado el mercado en línea.
1. Airbnb: esta empresa estadounidense se estableció en 2008. Este modelo híbrido funciona a través de servicios intermediarios, como proporcionar una plataforma que conecta a compradores y vendedores, así como el procesamiento de pagos. Sin embargo, los contratistas que brindan el servicio son propietarios privados que utilizan sus casas para vacaciones durante un tiempo predeterminado, mientras que Airbnb obtiene sus ganancias de la comisión obtenida de cada reserva.
2. Uber y Lyft: Uber se fundó en 2009 y, en el momento de escribir este artículo, lo utilizan 101 millones de usuarios. Este servicio de transporte compartido, alimentos y entrega de paquetes ofrece precios dinámicos donde los precios fluctúan según la oferta y la demanda, y los clientes saben cuánto costará el servicio por adelantado.
Lyft apareció en escena en 2012 y, al igual que Uber, es una aplicación móvil donde puedes encontrar vehículos y scooters motorizados para alquilar. También ofrece un sistema de bicicletas compartidas.
3. eBay: esta red de comercio electrónico, establecida en 1995, ofrece servicios de consumidor a consumidor y de empresa a consumidor. Es un sitio web de compras y subastas en línea donde los compradores pueden ofertar por diversos bienes y servicios en todo el mundo y también tienen la opción de Comprar ahora.
4. Etsy: Esta plataforma fue fundada en 2005 y es una red en la que puedes comprar y vender artículos hechos a mano, vintage (clasificados como mayores de 20 años) y suministros para manualidades. Los usuarios pueden encontrar el tipo de joyería, bolsos, ropa, decoración y muebles para el hogar, juguetes y arte que podría encontrar en una feria de artesanía, donde los vendedores tienen su propia tienda.
Una década después de su creación, Etsy lanzó Etsy Manufacturing, que permitía a los vendedores ponerse en contacto con terceros para fabricar sus productos. Los competidores como Amazon Handmade se han diferenciado al alinearse con la propuesta de valor original de Etsy de nunca vender artículos producidos en masa.
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Fuentes de datos:
María François Robinson | startupmindset.com | 2022